Na By Cride, prezamos pela transparência e pela sua confiança. Por isso, queremos que você entenda exatamente como funciona o nosso processo de envio e entrega dos pedidos.
Atualmente, realizamos nossas entregas por meio dos Correios, com as modalidades PAC (econômica) e SEDEX (expressa). No momento do checkout, você poderá escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.
O prazo total de entrega é composto por três etapas:
O prazo informado no checkout considera automaticamente todas essas etapas.
Oferecemos frete grátis para a cidade de Salvador/BA em qualquer valor de compra.
Também disponibilizamos frete grátis para todas as regiões do Nordeste e Sudeste em compras acima de R$ 299,00.
Nas demais regiões do Brasil, o frete será calculado automaticamente de acordo com o peso, destino e opção de envio selecionada.
Realizamos entregas para todo o território nacional. Em áreas de risco ou de difícil acesso, os prazos de entrega podem ser estendidos conforme as políticas dos Correios.
Pedidos realizados com cartão de crédito passam por uma análise que pode levar até 24 horas. O processo de produção, separação e envio só é iniciado após a confirmação do pagamento.
Assim que o pagamento for aprovado, você receberá um e-mail automático com a confirmação e seu pedido passará para o status de produção e preparação para envio.
Após a postagem, você receberá automaticamente um código de rastreio por e-mail, enviado pela plataforma da Nuvemshop.
Você também pode acompanhar o status da entrega acessando sua conta no site, através da área de pedidos.
Se tiver qualquer dúvida sobre a entrega do seu pedido, entre em contato com a gente pelo e-mail: [email protected].
